Nytt verksamhetsstöd för TRACES och viktig information om inloggning
2025-10-31
TRACES NT är EU:s gemensamma digitala plattform för import och export av djur, animaliska produkter, livsmedel och foder av icke-animaliskt ursprung samt växter.
Livsmedelsverket införde ett nytt verksamhetsstöd för TRACES NT i mars 2025. Läs om hur du loggar in på rätt sätt och vad du behöver göra om du får problem med behörigheter eller tillgång.
TRACES NT (Trade Control and Expert System New Technology) används vid handel inom EU:s inre marknad för djur och animaliska produkter samt vid import och export från länder utanför EU.
Utöver Livsmedelsverket använder även Jordbruksverket, Tullverket, Länsstyrelser och kommuner TRACES i sitt arbete.
Från och med mars 2025 finns ett nytt verksamhetsstöd, TRACES-stödet, hos Livsmedelsverket som hanterar alla frågor kring systemet. Har du frågor eller behöver hjälp med tillgång till TRACES kan du kontakta oss på traces@slv.se.
Information om TRACES för import och export
Vi rekommenderar att du läser den information om TRACES som finns på vår webbplats för att vara väl förberedd.
TRACES (Trade Control and Expert System) i importen
TRACES (Trade Control and Expert System) i exporten
Viktigt om inloggning och tillgång till TRACES
Alla användare måste ha ett personligt EU Login-konto för att logga in i TRACES. EU Login är en autentiseringstjänst som används för flera EU-tjänster.
Vissa EU-tjänster tillåter inloggning direkt med e-legitimation (Single Sign-in Service) utan ett EU Login-konto, men detta gäller inte TRACES.
Det är därför viktigt att alltid logga in i TRACES med ditt EU Login. Har du inget konto sedan tidigare behöver du skapa ett enligt manualen på vår webbplats:
Hur du skapar ett EU Login-konto och begär validering i TRACES NT
Så loggar du in i TRACES NT
När du ska logga in i TRACES kommer du att få två alternativ:
- Alternativ 1: Logga in med ditt befintliga EU Login-konto. Ange din e-postadress eller användarnamn (som börjar på "n00") och klicka på Next. Ange sedan lösenord och verifieringsmetod (exempelvis e-legitimation eller EU Login-appen för tvåstegsautentisering). Om du saknar konto klickar du på Create an account för att registrera dig. Ta hjälp av manualen ovan för att registrera dig och ansöka om behörighet i TRACES.
- Alternativ 2: Logga in direkt med din e-legitimation via Single Sign-in Service.
Viktigt om alternativ 2 (Single Sign-in Service)
Om du använder Alternativ 2 för TRACES skapas ett virtuellt konto som ersätter ditt ursprungliga användarkonto som är kopplat till ditt EU Login. Detta virtuella konto saknar behörigheter och full åtkomst i systemet.
Detta sker av säkerhetsskäl, eftersom varje e-legitimation endast kan kopplas till ett konto. Om du loggar in via Single Sign-in Service utan EU Login kommer du alltså att förlora tillgången till ditt ordinarie konto och dess behörigheter.
Du kan fortfarande ansöka om tillgång och använda vissa publika funktioner med det virtuella kontot, men systemet kan inte användas fullt ut.
På EU Logins hjälpportal har de lagt ut information om just detta.
I linked my eID to another EU Login account and I cannot access my saved data anymore - EU Login Portal
Hur vet jag om jag har ett virtuellt konto?
Användarkonton med full åtkomst i TRACES börjar på "n00" och virtuella konton på "v00". Du kan kontrollera ditt användarnamn under din profil i TRACES eller i EU Login.
Om du upptäcker att du har ett virtuellt konto och behöver återställa ditt ordinarie konto, kontakta oss på traces@slv.se så hjälper vi dig.
